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阳光讯(郭世霞 记者 李源)春暖塞上，一场旨在提升服务质效、优化营商环境的警企恳谈会于近日在西郊派出所会议室召开。会上，集中讨论健全治安风险评估和调查预警预防机制，为企业提供可落地实操的妙招。

这是该局落实利企服务“问计”活动的一个缩影。

点对点对接、面对面问需、实打实解难……“党务+警务”“警格+网格”警务创新服务活动开展以来，该局结合基层社会治理推出助企“护航”行动，以高效务实的工作作风，积极为企业纾难解困，打通服务企业“最后一公里”。

在工作中，该局把“企业的急难愁盼”作为公安机关保驾护航的“履职清单”。在优化营商环境的道路上，该局一直在探索新举措。针对县内重点建设项目多的实际情况，在研究讨论调研的基础上，我局推出为重点项目配置“项目警官”，重点做好驻点跟班、精准摸排、风险清零、严打震慑、上门服务、预警防范等工作，打造服务保障“零距离”，搭建警企联动“快车道”，让企业真正感受到了公安机关在优化营商环境中所彰显出的温度、速度和力度。

为精准服务企业，该局推出所长“每月调研”，民警“经常走访”，“项目警官”日日上门的走访机制，主动了解辖区企业发展中的热点、难点问题，摸清社情民意，让“有建议随时提、有想法大胆说”成为辖区企业反映诉求、推动工作的新常态。西郊派出所依托“提包警务”，围绕涉企重点行业、重点领域、重点群体开展摸排走访工作，对企业因征地补偿、薪酬发放等引发的矛盾纠纷，“项目警官”第一时间介入处置，让小矛盾小纠纷不出企业就地快速化解，为企业发展营造安全稳定的生产环境。矛盾纠纷办结率96%，满意率98%。围绕电信网络诈骗、金融诈骗、侵犯知识产权和企业内部员工职务犯罪等问题，法制大队印制企业应对风险防范宣传单，开展“送法上门”活动，面对面为企业提供法律政策咨询、解读服务。新庄派出所在大型企业、重点工程等周边安排警力常驻执勤，第一时间处置各类治安问题和突发事件。全面实施“警灯闪烁”工程，提升“三见警”；广泛开展“红袖标”“平安守护”行动，每天506名警力、80余辆次警车驻守街面、执勤巡逻；进一步扩大重点企业周边视频监控覆盖面，通过面上严控、线上严查、点上严防，切实提升企业经营者的安全感。今年以来，通过倾听企业呼声、快速受理求助，该局为11家企业解决各类难题36起，企业矛盾纠纷降43.2%。

服务跨前一步，让企业更省心。在深化“放管服”改革基础上不断出实招。服务中，我局简化办理程序，实施“一窗通办”“跨省通办”，实施落户点对点服务“快速通道”；出入境管理大队落实“7×24小时”服务机制，为涉外企业提供便捷服务；依托“互联网+公安”政务服务平台，升级线上服务，优化办事指南；开辟举报投诉、咨询服务渠道，推出延时服务、预约服务、上门服务、网上服务等利企便民措施，让群众少跑腿，让数据多跑路，服务企业和群众的质量和水平持续提高。

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